“欢迎入场”“一路顺风”，随着悦耳的道闸系统语音播报，2023年3月1日，湖南楚湘正诚物业服务有限公司冷水江分公司金煤机关小区，正式实行人员出入凭卡通行，车辆进出实行收费管理的模式，为推进矿区物业向市场化过渡再次迈开实质性步伐。

　　实行道闸、门禁管理在市场化物业小区是标配，是正常不过的事情。但在由“三供一业”从企业分离移交出来的老、旧工矿区实行，绝不是一件容易的事，期间的艰难，出乎人意料。“我们为企业做了一辈子贡献，车子停在自家楼下，还要收钱？我们坚决不同意”，“我自己花钱买个房子，进出小区还要办个门禁卡，像坐牢一样，不准搞”……。2月1日，物业公司实行“道闸、门禁”管理的通知一发布，各种反对的声音众说纷纭，“有扬言说要折了门禁的、有要将车阻在小区门口的”……，还有少数业主，一夜之间拉了一个200多人的群，在群里商议，准备联合向物业发难。

　　为了确保道闸、门禁系统，如期正常启用且不发生不稳定事件。物业公司一是采取通过业主微信群和张贴公告的形式，加强宣传。二是派专人找持反对意见人群中有一定威望和影响力的人，分别做工作。三是分析各方面原因和可能产生的后果，制定预案和具体措施。在金竹山矿业有限公司的大力支持下，2023年3月1日，正诚物业冷水江分公司金煤机关小区道闸、门禁系统正式启用，金煤机关小区由一个有八个出入口，四通八达的开放式住宅小区，变成管理规范、秩序井然的封闭式小区。

　　道闸、门禁系统启用后，外来车辆占用业主公共资源的现象没有了，长期停在小区车位的“僵尸车”不见了，业主休闲、活动的场地更宽了，小区偷盗现象少了，业主再也不用为下班回来没有停车位发愁了，就连不少以前强烈反对实行封闭式管理的业主也改变了态度，纷纷为物业点赞。

据了解，湖南楚湘正诚物业服务有限公司冷水江分公司是湘煤集团“三供一业”物业管理分离移交后成立的物业管理项目中第一个在矿区老旧小区实行车辆收费、住户居民凭卡通行的项目。这一举措的实施，不仅提升了老旧小区居住环境品味，加快了矿区物业管理向市场化过渡的步伐，同时，也有力地促进了物业管理费用的回收，增加了物业公司的营业收入。据统计，冷水江分公司在为业主办理车牌录入和发放门禁手续期间共收回物业费12万余元。

　　湖南楚湘正诚物业服务有限公司冷水江分公司从2018年12月12日正式挂牌之日起，严格按照湘煤集团“三供一业”物业管理职能分离移交的要求，以“交得稳、接得住、管得好”的标准，主动、扎实、稳妥地推进各项工作，特别在推进矿区物业同市场化接轨方面，积极探索、主动作为、大胆创新。通过4年多的不懈努力，目前该项目已基本具备市场化管理条件，且迅速成长为地方物业企业中具有一定影响力的物业项目，先后多次被冷水江市住房保障中心、娄底市住房保障中心、娄底市物业管理协会授予“物业管理先进单位”、“疫情防控先进单位”、“平安小区”、“先进党组织”等荣誉称号，成为冷水江市物业管理协会副会长单位、娄底市物业管理协会副理事长单位。（通讯员：张红）